轻松筹0手续费 真相是这样的

5月12日，一个炸弹在很多人的朋友圈传开了：轻松筹0手续费。作为一个全民众筹平台，如果能为用户考虑，真的0手续费，是值得点赞的。然而对于轻松筹的0手续费，或许我们可以通过以下内容来说明：

轻松筹，2014年成立，先期是以众筹起家，当时的竞争对手主要是开始众筹。然而在后期的竞争中，轻松筹由于业务分散、精力不集中导致在竞争中失利。后来偶然一个机会，轻松筹发现大病求助、大病众筹可以筹得超乎想象的费用，当然手续费也会更多，于是后期公司开始把战略重心转向了大病求助、大病众筹领域，同时也并未放弃其他众筹项目，试图大小通吃。

轻松筹作为大病求助的先行者，在没有竞争对手的情况下，轻松筹选择了向筹款者收取一部分费用作为平台维护费。从诞生到至今，轻松筹一直在坚持收取手续费，从开始的1.5%到后来的2%。然而这个收费却引起了一部分捐款者和媒体的怀疑：轻松筹到底是在做公益，还是以此盈利?

面对各种质疑，轻松筹把这种舆论压力转嫁给了微信支付：你们说收费，那不是我收费，是微信收费，跟我轻松筹没关系。看起来，俨然是一种不负责任的形象。

然而实际上，216年微信支付已经把费率从2%，降为1%。作为企业方，轻松筹拿到的支付费率应该更低，有传言说是千分之六。然而让人意想不到的是，轻松筹截止上个月在对外的解释中仍然把舆论的矛头转移给了自己的干爹——腾讯。我们以轻松筹公关部的一篇文为例：

对于轻松筹的这种做法，我们实在不敢恭维。这简直就是坑爹啊!作为一个企业，对外一定要做有正能量、讲诚信、为用户着想，对用户负责。轻松筹此种做法，我只能给个差评，作为用户我感觉到了深深的欺骗。

此前在国内知名财经类媒体《每日经济新闻》报道中，轻松筹公关部对媒体的回应是1%是微信收取，剩下的1%是平台收入，但这个报道是2016年的事情，我不禁要问：到底哪一种正确?

对于轻松筹的舆论转嫁这一做法，腾讯内部人士也颇为不满。也正是这一做法，也给轻松筹带来了一些不可估量的影响：腾讯投资并购部不再投资轻松筹，因为在投资部看来，诚信是每个企业应具备的最基本的价值信条，对于没有诚信的企业不作为投资对象。

轻松筹的主要传播阵地是在朋友圈，失去腾讯几乎就等于失去生命。所以为了赢得腾讯的认可和支持，轻松筹最终是通过参与腾讯的双百计划免费赠送腾讯1%的股份，这才有了腾讯投资轻松筹一说。

所以，对于轻松筹的0手续费，我表示怀疑：0手续费了，是继续收服务费，还是其他?作为用户我只想说：臣妾真的不知道啊，我不想当成猴子被耍!

同时，我也想跟所有的用户见证一下，轻松筹的0手续费到底是一个怎样的坑。一个在战略上摇摆不定、面对公众和社会的质疑下推脱责任、丝毫没有诚信和诚意的企业，我对他的免费0手续费持严重怀疑态度，或许0手续费的后面又有个新的收费名目在等着你。因为江山易改本性难移!

一个伟大的公司，之所以伟大，是因为有正确的价值观在指引。如果一个公司老是去标榜自己成立时间长、产品丰富，但始终找不到正确的价值观做指引，也不能为用户提供高效便捷的服务，那么注定了他就走不远，也会在未来的竞争中败下阵来。因为没有正确基本价值观的公司必定得不到外部协作方的支持，也就没有未来!