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政务+便民 服务双管齐下 独墅湖民众联络所提升服务能效

2023-08-13 13:15:06 来源:姑苏晚报


【资料图】

本报讯（记者 董捷 通讯员 董玲玲）苏州工业园区斜塘街道独墅湖民众联络所积极落实便民服务配套设施，在提供政务服务办理的同时，便民服务也一如既往地持续推进，全力解决好企业和群众身边的“急难愁盼”问题。

夏季突如其来的暴雨让人猝不及防，给许多前来办事的居民带来了困扰，阻挡了他们返程的脚步，这时独墅湖民联所前期准备的一批“便民雨伞”派上了用场。领取雨伞的杨阿姨激动地说：“你们的服务太贴心，太周到了！我可以赶回家做晚饭了。” 为居民提供“便民雨伞”暖心服务，给辖区居民带来更多的安心和贴心，提升了居民的获得感、幸福感和满足感。

独墅湖民众联络所自开通与园区图书馆图书通借通还服务以来，受到了居民的一致好评。近期，居民刘女士焦急地来到独墅湖民众联络所图书阅览室查借儿童绘本故事书，但是通过查阅，在这里没有找到需要的图书。当这位居民感到失望的时候，独墅湖民众联络所的工作人员主动帮她联系了园区图书馆工作人员，将这本书及时地送到了独墅湖民众联络所图书借阅服务点，这本书也顺利地被刘女士借到手中。刘女士表示：“你们提供的图书通借通还服务超级方便我们群众，很高效。”

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